O uredjaju

Jeste li implementirali ReDat3 jedinicu za snimanje s osnovnim modulima, i sada tražite dodatne funkcije; npr. procjena vlastitih agenata ili povećanje kapaciteta pohranjivanja?U tom slučaju, ReDat Application Server najbolje je rješenje za vas. Zahvaljujući modularnosti i dostupnost nekoliko dodatnih funkcija, možete kombinirati različite ReDat module prema potrebama Vaše firme. Sa lijeve strane možete pogledati koje ReDat Application Server module pružamo!

Kompleksni sistem za snimanje i administraciju

• ReDat catalog: Ugodno korisničko okruženje za rad sa zapisima
• ReDat Encryptor: Osiguravanje glasovnih podataka protiv neovlaštene manipulacije i uzimanja povjerljivih podataka
• ReDat StorageManager: Dugotrajno arhiviranje zapisa

Dodatne mogućnosti

• ReDat VoiceProcessor: Automacka analiza govora, uočavanje riječi
• ReDat CTI integracija
• ReDat API: Dokumentirani interfejs za integraciju ReDat sa aplikacijama drugih proizvođača
• ReDat MS-CRM Connector: ReDat integracija s Microsoft Dynamics CRM
• ReDat QualityChart: Praćenje sistema i procjena agenata
• ReDat ScreenRecording: Profesionalno softversko rješenje za snimanje cijelog zaslona
• ReDat SmartConnector: ReDat integracija sa sistemima snimanja drugih proizvođača

Monitoring

• ReDat Explorer: Centralni nadzor i administracija sistema za snimanje
• ReDat LineMonitor: Kontrola snimanja i kontrola reprodukcije sa korisničkog računara
• SNMP support in ReDatproducts: Daljinski podrška za ReDat aplikacije
• ReDat INFO35 Connector: Identifikacija lokacije pozivatelja preko Telefónica O2 baze poziva
• ReDat PhoneControl: Snimanje na zahtjev iz telefonskih setova